اخبار

تاریخ : 1397/12/25

خدمات امدادی 24 ساعته شرکت عقاب افشان در ایام نوروز 98

قابل رانندگان و مالکان اتوبوس‌های اسکانیا خدمات امدادی 24 ساعته شرکت عقاب افشان در ایام نوروز 98 مجتبی برات‌زاده- رئیس واحد امور نمایندگان خدمات امدادی شرکت عقاب‌افشان یکی از اولویت‌های مهم این شرکت در راستای خدمت‌رسانی به مشتریان به شمار می‌رود. از این‌رو با توجه به حجم مسافرت‌ها و ترافيك جاده‌هاي كشور در ایام نوروز، طرح امدادی نوروز 98 به‌عنوان يكي از مهم‌ترين طرح‌هاي ويژه شرکت عقاب‌افشان در جهت اطمینان خاطر و افزایش رضایتمندی مشتریان به اجرا گذاشته خواهد شد. این شرکت با توجه به تعطیلات

خدمات امدادی 24 ساعته شرکت عقاب افشان در ایام نوروز 98

قابل رانندگان و مالکان اتوبوسهای اسکانیا

خدمات امدادی 24 ساعته شرکت عقاب افشان در ایام نوروز 98

 

مجتبی براتزاده- رئیس واحد امور نمایندگان

خدمات امدادی شرکت عقاب‌افشان یکی از اولویت‌های مهم این شرکت در راستای خدمت‌رسانی به مشتریان به شمار می‌رود. از این‌رو با توجه به حجم مسافرت‌ها و ترافيك جاده‌هاي كشور در ایام نوروز، طرح امدادی نوروز 98 به‌عنوان يكي از مهم‌ترين طرح‌هاي ويژه شرکت عقاب‌افشان در جهت اطمینان خاطر و افزایش رضایتمندی مشتریان به اجرا گذاشته خواهد شد. این شرکت با توجه به تعطیلات نوروزی و تردد زیاد اتوبوس‌ها، تیم‌های امدادی خود را همچون سال‌های گذشته در 4 پایانه حمل و نقل تهران (شرق، غرب، جنوب و بیهقی) و همچنین سایر استان‌ها جهت ارائه خدمات لازم مستقر کرده است.

 

 

 

در حال حاضر 19 نمایندگی‌ و عاملیت مجاز برای خدمت‌رسانی به محصولات عقاب‌افشان فعال هستند و در تمام ساعات شبانه‌روز در سراسر کشور قابلیت امدادرسانی دارند.

به مالکان و رانندگان محترم توصیه می‌شود برای بهره‌گیری از خدمات مورد نیاز در ایام نوروز، با توجه به محل توقف اتوبوس، با واحد امداد عقاب‌افشان یا یکی از نزدیک‌ترین نمایندگی‌های این شرکت تماس بگیرند.

مرکز تماس امداد عقاب‌افشان به‌صورت 24ساعته آماده ارائه خدمات به مشتریان است. مشتریان در هر ساعتی از شبانه‌روز می‌توانند برای بهره‌گیری از امداد جاده‌ای، با شماره 33869090 -021 داخلی‌های 110، 124 و 144

تماس بگیرند. کارشناسان فنی، جزئیات و ابعاد مشکل را به‌صورت تلفنی بررسی و آن را مرتفع خواهند کرد و در صورتی که به تعمیر خودرو در محل نیاز باشد، تیم امدادی از نمایندگی‌ها‌ و عاملیت‌های مجاز شرکت اعزام خواهد شد و تعمیر و رفع ایراد خودرو در کمترین زمان ممکن انجام خواهد گرفت.

در طرح امداد نوروزی 98، نمایندگی‌های مجاز شرکت تولیدی و صنعتی عقاب‌افشان به‌صورت شبانه‌روزی فعال هستند.

برای پایش وضعیت امدادرسانی نیز، واحدهای نظارتی شرکت عقاب‌افشان به‌طور محسوس و نامحسوس بر کیفیت خدمات نمایندگی‌های این شرکت در زمان اجرای طرح امداد نوروزی نظارت خواهند داشت.

ضمنا رانندگان عزیز جهت دریافت خدمات امداد جاده‌ای هم می‌توانند با شماره  33467131- 021 تماس حاصل فرمایند.