اخبار

تاریخ : 1395/06/27

سه استاندارد جهانی جدید برای عقاب افشان

شرکت عقاب افشان موفق شد با تایید شرکت های بازرسی جهانی سه گواهینامه بین المللی در راستای رضایت مشتری بدست آورد. به گزارش روابط عمومی شرکت

سه استاندارد جهانی جدید برای عقاب افشان

شرکت عقاب افشان موفق شد با تایید شرکت های بازرسی جهانی سه گواهینامه بین المللی در راستای رضایت مشتری  بدست آورد.
به گزارش روابط عمومی شرکت عقاب افشان، در آخرین جلسه ممیزی که شرکت آلمانی TUV NORD   عهده دار آن بود شرکت عقاب افشان توانست پس بررسی های فراوان که با متدهای بین المللی انجام شد گواهینامه های سه گانه استاندارد تکریم مشتری را دریافت نماید.این گواهی نامه ها شامل رسیدگی به شکایت مشتری  بر مبنای استاندارد ISO 10002:2014، استاندارد سنجش رضایت مشتری بر مبنای استاندارد ISO 10004:2012  و همچنین نظام آراستگی 5S است  که همگی بر امکان شنیده شدن صدای مشتری و دریافت نظرات تصریحی و تلویحی مشتریان  براساس استانداردهای بین المللی حکایت دارد.همچنین در ممیزی های انجام شده گواهی نامه ISO 9001:2008 برای یک بازه زمانی سه ساله دیگر تأیید شد.
مهندس عبدالله اکبری راد نایب رئیس هیئت مدیره شرکت عقاب افشان در مراسمی که برای اعطای این گواهی نامه های بین المللی برگزار شد گفت به عنوان بزرگترین تولید کننده اتوبوس خاور میانه، از این که منطبق بر معیارها و استاندارد های جهانی فعالیت می کنیم و فعالیت های ما مورد تأیید ممیزان قرار می گیرد بسیار خرسندیم.